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在消费保平台上，2018-09-03收到用户路某投诉E宠：“2018年9月1日，我在E宠商城app登录注册，得到35-35新人优惠券，使用券下单巅峰185g猫罐头一只，实付5.1元，E宠一直不发货，且说我涉嫌刷单，并且说新用户有很多要求，倒是在活动宣传界面并没有描述清楚，我为了参加这个活动邀请了很多亲戚朋友帮我注册，使得E宠达到了宣传的效果，作为回报，朋友们帮我下单购买产品，寄送到我家，但是E宠以手机号和收货地址一样为由拒绝发货。”
路某要求赔偿、解释。经消费保在线投诉维权平台沟通协调，于2018-10-01E宠反馈称赔偿、解释诉求已得到解决。
2022-12-27 00:24
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