京东快递长时间不派送,客服踢皮球不处理
2022年12月12日寄出快递,分为两个箱号:100222122128、0002630012,至今日仅到货一个箱号在自提点,自提点要求必须两个箱子都到货才可以取,自2022年12月31日每天给收件人发送快递到达自提点信息,收件人去了6趟,快递并未到达。期间联系京东客服,给了派送快递员及站点人员电话,均不接电话,23好号在京东App上求助客服,京东专员未联系本人处理。
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