乐乐的天
有用,能解决问题。在消费保平台有投诉爱仕达成功的案例:2021.8.27下午17:30左右,在大连市瓦房店市旺角新玛特负一层超市购买的爱仕达电磁炉,回到家中使用爱仕达电磁炉煮食物,煮到十多分钟时听到炸裂的声音,电磁炉上一个碎角崩到3米外的饭桌,电磁炉上出现裂纹,随后拔掉电源,将产品装入原包装拿着超市小票去购买处进行换货或退货,均被销售人员的领导拒绝,指责消费者是自己摔坏,间接侮辱了消费者的品行道德,以及在消费者使用产品过程中受到的损失(食物未煮熟全部扔掉了),请工商部门调查情况给予解决。
要求退货退款、赔偿,目前已解决,爱仕达已作出改善服务、改善服务处理。
2023-01-16 23:04
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