您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。 在消费保平台上，2020-10-23收到用户邢某投诉知俏：“我于2020年8月13日在微信朋友圈广告上看到知俏减肥产品，经了解他们向我推荐说有很好的减肥效果。我就花费500元购买了第一套产品，后来没效果又叫我花3000买下一套产品，说这套产品吃完就瘦了。可是吃完还是一样没效果，又编造一说我身体要燃烧脂肪。又让我花18600买了第三套产品。等第三套产品吃完还是没效果，他们有说要排油，又让我买第四套产品，并承诺后期再也没有费用了这套产品一定能让我瘦下来。我就又被他们骗着花12000买了第四套产品。等产品用完还是没效果。他们又说一些理由让我又花钱买产品。我就知道我是被骗了。这家公司严重存在欺骗消费者，夸大产品效果的违法犯罪行为。” 邢某要求赔偿、退款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调，于2020-10-28知俏反馈称赔偿、退款诉求已得到解决。