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在消费保平台上,2022-03-02收到用户黄某投诉江南幸福生活:“本人按照江南幸福生活提现要求,先后花费80元钱邀请好友下载体验,达到提现标准后,该游戏提示“大额提现联系客服处理”,排了两个多小时的队,中途失败数次,联系上客服以后,对方让晚上自助提现,结果还是失败,第二天再次联系客服,又排了将近一个小时的队,结果无端失败,此后再无法联系上,添加客服QQ群无回应”
黄某要求解释、赔偿。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2022-03-03江南幸福生活反馈称解释、赔偿诉求已得到解决。
2023-02-12 21:37
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