拼多多入驻商家恶意诈骗
我在2022年11月16日在拼多多平台,北湖大药房旗舰店分两笔购买了共40盒连花清瘟颗粒,联系商家,商家说此品为预售品,十五日后统一发货,十五日之后就是2022年11月30日,商家并未发货,找借口称。我的收货地是疫区,不能发货,12月4日,我又联系商家要求发货,商家称他们尽量,但其并未履行承诺,依然未发货,12月8日,商家填写了虚假物流 单,已经和物流公司核对过,商家并未发货,12月10日,联系商家,商家依然撒谎,说我这里是疫区,不能发货,在我直接发送询问物流客服的电话录音后,商家称厂家没货,后又称有顾客退货,可以给我发货,至今2022年12月12日为止,商家并未发货,存在欺诈行为,我的诉求是要求商家在12月16日之前发货(有物流信息的)或者按我够买商品金额三倍赔 偿。
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一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
共1个回答
透明风哦
透明风哦
电商纠纷,不管什么原因导致的,说实话,维权还是比较麻烦,一个是证据保全,一个是商家的诚信度,还有就是平台客服的态度,所以掌握一些维权办法还是必要的。1到消费保网站投诉,会得到帮助反馈;2及时投诉到平台客服要求介入;3向商家和平台的所在地12315和12345平台投诉;4对订单进行差评-让商家重视问题。
2022-12-13 11:40
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