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在消费保平台上,2021-06-15收到用户韩某投诉济南蚂蚁逛街教育科技有限公司:“近期想把淘宝上的店运营起来,商家通过钉钉跟我接触,在微信上叫我跟他们系统一起学习!只要缴费,他们就加班加点对我的店实施方案!帮我跟厂家对接,亲自帮我选品!让我水深火热的生活,好像有了明灯,我义无反顾的把费交了,然后发了些视频链接,叫我学习!我还傻傻的看了六天的视频,在这六天里商家对我的店不管不顾,没有对我的店铺实施方案,没有帮我对接厂家,没有选品,至始至终就是帮我开通了子账号,答应给的市场洞察也没有,说的教学,只是把录好的视频发我,叫我看,找了一个对接人员,我问句他答一句!6月11号晚上突然反应过来自己受骗,马上申请售后,商家以看了六天视频为理由,拒绝!商家承诺的都没有履行,同时对他们的教学不满意,要求退款!”
韩某要求退款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2021-06-15济南蚂蚁逛街教育科技有限公司反馈称退款诉求已得到解决。
2023-02-20 21:37
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