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在消费保平台上，2022-05-19收到用户潘某投诉钟薛高天猫店：“本人于2022年5月17日在淘宝平台购买钟薛高雪糕，于5月19日收货，一般钟薛高雪糕保质期只有90天，但收到的生产日期是2022年1月23日，已过90天，但联系卖家后，声称其所售钟薛高保质期有一年，所以怀疑所售产品非正品。”
潘某要求赔偿、退款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调，于2022-06-10钟薛高天猫店反馈称赔偿、退款诉求已得到解决。
2023-02-25 22:47
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