投诉淘宝恶意延期发货,涉嫌欺压诈骗行为,应得多少赔偿?
本人分别于10月29日晚19:10分、10月30日早上9:00购买了三件尾单衣服,当时该商品为活动价商品,价格较低(*9元)并且卖家在商品界面承诺11月28日前发货。 可直至12.15,卖家仍未发货,理由是疫情交通管制,但实际并非如此。经查证,快递无论是在发货地还是收货地均可正常运行。并且有其他的买家于11.15购买该产品(此时价格为*6元),店主当天发了货。因此店主刻意推迟发货时间,目的是劝退以优惠价购入的买家,使之退款。从而既达到了引流效果又能以更高的价格获得更多利润,全然不顾顾客的时间成本和金钱损失。 商家编造理由,不提供相关证据,无理由拖延发货,在法律角度构成了欺诈行为。根据《消费者权益保护法》第55条第一款规定,本人要求卖家即刻发货或者平台给予差价补偿。
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