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在消费保平台上,2019-03-21收到用户聂某投诉金吉鸟:“在济南荣盛时代版了两张健身卡,因为有宝宝无法去健身,经过多次协商,商家答应退款,但是两周左右了,一点消息都没有,期间公司也没有人联系我,我今天在联系金吉鸟健身的时候,总部看到的电话直接拉黑了,期间有接起电话两秒,就在也打不通了,一直拖着一直拖着,最基本的态度都没有,要求商家做一个合理地解释并退款!!!”
聂某要求解释道歉、赔偿。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2019-03-31金吉鸟反馈称解释道歉、赔偿诉求已得到解决。
2022-12-20 23:34
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