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在消费保平台上，2018-09-30收到用户汤某投诉翰墨教育：“2017年12月，我报了培训班，交了2000元。没多久，由于要去别的地方发展，无法考试，要求退费。对方表示不能接受，后来3月份的考试，也没有给我报名。虽然机构称给我报名，但是我一直没有参加考试。
一直拖到现在，今天确实没有时间考试，决定维权。
希望机构扣取报名费用等等就好，其他费用退回。”
汤某要求退款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调，于2019-10-09翰墨教育反馈称退款诉求已得到解决。
2022-12-20 23:38
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