菜鸟裹裹丢件且未处理要求赔偿

网友保保_WsZXCzCW 2025-11-23

审核中

我与2025年11月15日退货寄出淘宝退货快递，物流信息显示单号菜鸟大件631131****07086，与2025年11月16日显示接收方接收后，11月18日显示异常退回，之后再无快递更新也无退回，快递件丢失后无处理，要求赔偿！

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-11-23 11:33:05

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用户发起投诉

2025-11-23 11:28:55

投诉信息

投诉问题：

丢件售后服务欠缺邮件签收问题

投诉诉求：

赔偿解释提供证据

涉诉金额：

113.6元

投诉编号：

100000989

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