菜鸟裹裹未经同意放柜并收费

网友保保_3n0rtxXo 2025-11-12

已完结

菜鸟驿站在没有经过消费者同意的情况下，就让快递员把快递放入快递柜里面，并且违规收取快递占位费

投诉进度

用户申请完结

2025-11-13 22:09:00

解决方式

已解决

解决方案

改善服务,道歉,解释

消费保投诉平台审核通过

2025-11-12 14:49:16

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-11-12 14:15:34

评论 0

投诉信息

投诉问题：

投递纠纷售后服务欠缺邮件签收问题

投诉诉求：

改善服务道歉赔偿解释

涉诉金额：

10元

投诉编号：

99927430

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

菜鸟裹裹快递停滞5天疑似丢件

菜鸟裹裹未经同意放柜并收费

菜鸟裹裹快递延误且客服不处理

菜鸟裹裹活动限制不透明

快递员擅自签收未送货上门

菜鸟裹裹多收税费未退还

菜鸟裹裹快递丢失未赔付投诉

菜鸟集运虚假信息致物品丢失