蛋蛋订车拖延退款要求立即处理

网友保保_QfNgpUWG 2025-11-23

已完结

29号就说申请退款了，说好7-15工作日退款到账，也联系过客服一直说跟财务说一下，一直拖拉，我要求立即退款。

投诉进度

用户申请完结

2025-11-23 12:46:41

消费保投诉平台跟进

2025-11-23 12:39:53

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-23 12:39:45

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-23 12:39:30

投诉信息

蛋蛋订车

投诉问题：

不处理/处理不到不退款服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

665.95元

投诉编号：

100001406

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