微店商家虚假发货且拒不退款

网友保保_LnamXw6O 2025-11-23

处理中

我在2025年10月8日，在微店*台购买了一份周边，但是商家虚拟发货，联系不上，不肯退款，也不发货，我要商家退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-23 13:27:53

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-11-23 13:27:50

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-23 13:03:44

投诉信息

微店

投诉问题：

不予退款联系不到客服虚假发货

投诉诉求：

退款作出处罚

涉诉金额：

98.01元

投诉编号：

100001532

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