老凤祥黄金回收被忽悠更换

网友保保_Vpk5mYMz 2025-11-23

处理中

2025年11月22日在老凤祥回收黄金，店长未讲清楚规则，忽悠的换了标价款，佩戴不合适，要求更换，又提出换大百分之三十的要求

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-23 19:18:34

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-23 19:18:24

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-23 19:01:13

投诉信息

老凤祥

投诉问题：

霸王条款虚假宣传服务问题

投诉诉求：

改善服务解释更换

涉诉金额：

18420元

投诉编号：

100003582

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