老凤祥未告知一口价黄金克重
网友保保_MdcU7n9S
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我于2025年10月13日，在该店购买一枚足金戒指，售价1299元。购买时，两位店员未主动告知此为“一口价”商品，也未告知商品克重，吊牌上仅标注价格，未标克重。回家后我在质保单上才发现克重仅为0.7克，核算下来每克单价高达1855元，远高于当日国际金价。 事后与商家沟通，对方以“精工款”、“综合定价”为由，拒不承认未充分告知的过错，并试图拖延处理。此行为已严重违反《消费者权益保护法》第八条、第十九条关于消费者知情权的规定，同时涉嫌违反《明码标价和禁止价格欺诈规定》中关于“明码标价”应包含重量、规格等核心信息的要求。 我的诉求：要求商家全额退款，并对其不规范经营行为进行整改。
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