永辉超市售卖发霉蛋糕致家人腹泻

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本人于2025年11月22日在永辉超市南翔印象城店购买草莓奶油盒子蛋糕,在食用时发现霉菌,家人食用后拉肚子,发霉食物含有的黄曲霉素会侵害人的身体健康。现已如实反馈给门店客服,但对方拒绝承认食品变质发霉问题,这严重侵犯了消费者的知情权和公*交易权。现本人要求永辉门店在有关部门监督下对此款商品进行全面核查,将核查过程及结果反馈给本人并上报监管部门,避免有发霉变质隐患的商品危害更多消费者的食用安全,并按照食品安全法进行退款和1000元赔偿。

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永辉超市 永辉超市客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
1069元
投诉编号:
100003628
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