抖音纵容商家虚假宣传拒退款
网友保保_9m39gqbs
已完结
本人10月在抖音*台科复美买了一支祛痘产品，此商家虚假宣传，说无效果可退款，申请售后*台介入，该*台客服也验证上传后台证据，说明了此账号为首单购买。商家以地址退过款为由拒绝售后，我账号为首单，收件人和他的退款的人都不一致，抖音*台纵容商家虚假宣传，消费者售后投诉无门，也得不到公*的处理，直播间还禁言，虚假宣传诱*消费者消费，抖音*台客服踢皮球，不处理
投诉进度
用户申请完结
申请原因
平台补偿了优惠券
解决方式
已解决
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