恒信通POS机恶意扣费要求退款

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关于POS机恶意扣费问题的诉求​ 本人于2025年11月22日通过某POS机进行刷卡消费,第一比小额交易是正常利率.第二比大额利率暴涨被额外扣除了1200元左右​.未提前告知​:办理该POS机的工作人员从未提及存在此项额外扣费,本人对扣费项目及金额毫不知情; ​无通知提醒​:本人认为,该POS机运营方或相关机构未履行告知义务,擅自扣除不明费用,已构成对消费者权益的侵害。现要求: 立即退还额外扣除的1200元左右费用; 就未提前通知及恶意扣费行为道歉.

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和恒信通人员协商 不给退款 只给500补偿金 已拒绝
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投诉信息
恒信通(北京) 恒信通(北京)客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
1200元
投诉编号:
100004962
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