恒信通私自扣费问题投诉

网友保保_9478FZ0Q 2025-11-03

已完结

我于2025年11月3号刷卡42150，实际到账40629.86，账单显示手续费为289.62，乱扣费1230.52

投诉进度

用户申请完结

2025-11-06 16:47:10

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-11-04 08:01:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-03 23:27:10

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-03 19:38:22

投诉信息

恒信通（北京）

投诉问题：

合作商户不诚信私自扣费资金流失

投诉诉求：

退款赔偿/道歉解释

涉诉金额：

42150元

投诉编号：

99866032

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