响应政策退订，飞猪拒不退款
网友保保_Tz0PuIKl
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飞猪订单：450156****001013234；店铺：全球畅游酒店专营店。原定于12月中旬前往北海道旅游，因目前局势不明，响应的政策，决定取消本次行程。我们邮件联系酒店，酒店回复联系商家，但飞猪的“全球畅游专营店”违反政策，不给退款！ 原本单方面设置不能取消的规定，属于网络购票*台一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的条款，属于无效的格式条款，也就是所谓的霸王条款。《消费者权益保护法》第二十六条规定：“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂 告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公*、不合理的规定，不得利用格式条款并借助 技术手段强制交易。格式条、通知、声明、店堂 告示等含有前款所列内容的，其内容无效。更何况我们也都是响应政策才决定取消行程。 要求全额退款！
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