荣耀手表eSIM功能误导致退货被拒

网友保保_k087fay2

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我于11月20在淘宝百亿补贴购买的支持esim的荣耀手表,询问能不能使用独立通话时,截图告知支持使用,等收到以后去运营商处办理业务时被告知此业务只有部分地区支持使用,退回商品被商家拒收

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