圆通快递擅自退回快件且不接电话

网友保保_UmQvsWAq 2025-11-24

审核中

2025年11月24日中午12点34分去点说明有件快递无需退回说帮核实结果物流还显示已经退回去想在打电话问一下一直不接

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-11-24 16:29:57

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-11-24 15:43:49

投诉信息

投诉问题：

邮件无故退回售后服务欠缺提供虚假信息

投诉诉求：

退回快件如实反馈解释

涉诉金额：

5.91元

投诉编号：

100008537

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉