投诉天猫红星美凯龙官方旗舰店不履行质保承诺
网友保保_2e894887
已完结
我于2023年6月13日在天猫红星美凯龙官方旗舰店花费1339.2元购买一台智能马桶，商家承诺质保三年，在质保期间内发现喷杆无法正常使用，通过淘宝联系商家，商家以售后没上班为由迟迟不给处理。现要求商家找专业人士进行原厂配件更换或者退货退款或换货处理。
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