北京现代车机系统不更新问题投诉
网友保保_DrqjLcls
已完结
本人于2021年购得北*现代十代索纳塔一辆,后续用车中发现车机系统厂家一直不予更新换代,到目前为止系统还停留在22年,且我每年都在续费车联网,请问我每年花钱续费的联网产品为什么不更新换代,包括车机导航,说是联网的,但是现代方跟百度合作的导航一直处于落后状态,甚至有些地方的导航还存在不准的情况,高速上道路限速牌标记120,导航却说110这种情况存在
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反正就一句话,过保了不处理。没过保前叫他们处理说没版本,真是搞笑的解释
企业完结
处理结果
收到贵媒体反馈后,厂家客服中心已跟进客户反馈问题,客户反馈车辆导航地图问题,经核实多媒体音响及导航系统质保时间是3年/10万公里,以先到为准,目前已经过保,需要客户自费维修,后期如有需要,欢迎您致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
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