高德地图订单无法取消涉嫌霸王条款
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本人于11月21日在高德地图订了12月2日入住澳门康莱德酒店的订单，但订单详情页面未显示服务商名称，我不信任这个订单，当天申请取消，但显示不能取消，根据消法这属于霸王条款，我4天内10余次联系高德，回复说服务商已联系酒店不能取消，但我已两次电话联系澳门康莱德酒店订单部，明确告知我，只要服务商发邮件申请取消就可以免费取消，对此服务商涉嫌欺诈，高德一直不告诉我服务商的具体名称，在此投诉高德及其服务商，要求他们尽快向酒店发邮件申请，并给我全额退款，如果因他们不作为耽误取消的时效，责任全部由高德承担，希望领导能监管高德尽快办理，十分感谢！
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