高德地图酒店订单无法取消

网友保保_QNqdjyxG 2025-11-24

处理中

我于2025年11月24日在高德地图预订的光谷凯悦酒店预订时间是2025年12日6日-12月7日一晚现行程有变无法入住 *台无法取消预订

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-24 20:38:01

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-11-24 20:37:54

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用户发起投诉

2025-11-24 19:52:04

投诉信息

高德地图

投诉问题：

退改问题未履行合同霸王条款

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

497.83元

投诉编号：

100010327

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