高德地图酒店预订退款遭拒
网友保保_FlQAVU3S
已完结
我与凌晨12点定制酒店，后续因突发情况不能过去住，就在上面退款然后后续备注着说新人免费一次退款，我才退的不然再晚也不会退嘛，晚一点还能过去休息一下何必再花钱开一个呢。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
企业跟进
跟进内容
您的问题已收到，客服专员已在积极核实，感谢您的反馈。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
