韵达快递未经许可投放代收点致未收件

网友保保_8993b5fb 2025-11-24

处理中

2025年11月17号，在抖音*台上下单。10月19号在未经允许情况下帮我放入了代收点。至今未收到。

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2025-11-24 20:42:58

跟进内容

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用户发起投诉

2025-11-24 19:57:28

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投诉信息

投诉问题：

投递纠纷售后服务欠缺邮件已到不配送

投诉诉求：

改善服务赔偿解释解释

涉诉金额：

15.9元

投诉编号：

100010364

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