韵达快递多次延误取件且服务欠缺

网友保保_760Qh8AH 2025-11-22

处理中

我在闲鱼*台11月22日早上8:00多，发布了需要邮递快递的申请，一直到晚上6:00多快递告诉我，韵达快递系统出现问题，没办法取件，此快递员多次没办法完成取件要求，之前已经投诉过一次，这次又出现一次状况，希望辞退此快递员，不然我会一直投诉

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-22 20:45:25

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-22 20:45:15

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-22 20:17:37

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

延误售后服务欠缺提供虚假信息

投诉诉求：

改善服务赔偿解释解释

涉诉金额：

6元

投诉编号：

99998548

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