投诉韵达快递丢件

网友保保_8e691ff5 2025-11-23

已完结

虚假签收，未收到货，买家联系*台申请仅退款，已退款成功

投诉进度

用户申请完结

2025-11-23 15:32:14

消费保投诉平台跟进

2025-11-23 15:32:04

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-11-23 15:31:58

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用户发起投诉

2025-11-23 15:02:48

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投诉信息

投诉问题：

丢件售后服务欠缺邮件签收问题

投诉诉求：

改善服务赔偿解释

涉诉金额：

33元

投诉编号：

100002242

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