韵达快递员不按地址投递且服务态度差
网友保保_LGjMWyGh
已完结
我想正式投诉负责我片区的快递员（董*航）该快递员同时负责中通与韵达的投递，我之前已经因为同样的问题向中通投诉过他： 他投递快递时不联系我本人，也不按地址派送，只是一味把包裹丢在代收点。我给他打电话收到的是不知道在哪，给代收点打电话收到的结果却是让我问快递员去这种踢皮球处理。 在我向中通投诉之后，他才开始把我的快递送到小区门口——但这本来就是他理应完成的工作。 现在换到韵达，同样的问题依然发生。家里老人使用同一地址，但手机号不同，该快递员依旧每次都不派送，仅放到代收点。但是其他住户他仍给派送，给他电话沟通时，他甚至表示“自己不看快递地址”。 ——如果连地址都不看，他还如何履行派件职责？ 我并不要求快递上门，唯一的要求就是送到小区门口就好，之前我在身体受伤没办法到小区拿快递时请他送货上门，他马上就什么都不说挂断电话，态度很恶劣，当然我在2025年11月20日给他打的电话也很不客气，我向他道歉，但是他的行为严重影响了正常收件，也给老人造成不便。我希望贵公司能够对此快递员作出调查并给予处理。举例图片也是其中最*使用韵达快递的几次
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更正一下，之前在中通那里投诉之前同一个快递员给我派送中通快递的时候不会给我打电话通知我，我都是从下单软件上看到给我放代收点或者小区门口。直到购买快递显示已退回，而我没有收到任何来自快递员的消息，而快递员开始和代收点两边踢皮球，我才选择投诉。之前说的有误，现在改正
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