一加充电宝充电线损坏无法维修

网友保保_6medkBxZ 2025-11-24

审核中

我于2025年5月8号京东买的一加150W超能核超级闪充移动电源OPPO一加手机充电宝原装20000mAh现在自带充电线充不了手机充电线坏了需要维修网上下单寄修武汉京东寄修中心不给维修说换新，现在说充电口松动不属于维修范围，也不给换新，我出钱也不给修。我要求维修换新都可以

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-11-24 20:51:45

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-24 20:27:42

投诉信息

投诉问题：

产品故障保修期内收维修费三包问题

投诉诉求：

免费维修换新解释

涉诉金额：

296.65元

投诉编号：

100010539

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