一加手机摄像头故障多次维修未果

网友保保_wOk1SMAG

审核中

我与2025年6月15日在拼多多*台品牌好货店铺购买了一部一加13手机,现在手机摄像头不能用了,我找客服处理客服让我去售后维修,因为我离得比较远,第一次去把我手机给拆了,然后说检查不出什么问题,然后订购配件说你下次再来,因为我离得比较远,并且不能够请假一来一回需要120公里路程,然后配件回来以后我又再次去维修,过去以后又把手机拆了换了个广角镜头,然后还是不行,师傅还要继续换配件又让我回去等着,后来我打客服说明情况,因为我这个不能请假并且路程较远,客服各种理由继续去售后维修,一直不给处理,我这边就想申请个换机或者加个钱也行把我手机给换个其他的手机,处理还是无果,我打的是95018,麻烦这边介入处理一下吧

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
一加 一加客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
3774元
投诉编号:
100099705
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!