早道网校虚假宣传且拒退学费

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于今年4月与早道网校签订日语学*合同,学费6980,通过海尔金融*台以“先学后付”的方式分12期缴纳,贷款总利息为711。签订合同时早道许诺我如下两点:1.海尔金融*台所产生的所有利息可退。2.若不想学*,可随时无条件退课。基于这2点承诺,我同意签订学*合同。 今年11月9日左右,在我已缴纳7期贷款的情况下,我向早道申请退课,想结束合同,退还剩余5期未缴纳的贷款。早道拒绝了我,说之前的许诺为前员工的个人行为,他们的合同中规定缴纳课费7日后不可退费。其行为涉嫌欺诈消费者签订合同,同时其合同中拒绝消费者退款的格式条款为霸王条款,参考最高人民法院《关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》中第九条第一款。——排除消费者依法解除合同或者请求返还预付款权利的格式条款,法院应支持无效。 综上,我希望早道可以结束合同及贷款。

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早道网校 早道网校客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
6980元
投诉编号:
100011331
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