尚客优酒店霸王条款致退款被罚

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我于2025年11月24号晚22点50分在尚客优连锁酒店泉城广场芙蓉街店预订了12月5号的住宿酒店,临时计划有变,需要退款,却被罚70.19元房费,免费取消设置的是2025年6月8好,起止日期早已过去。霸王条款!从预订到退款只有10分钟

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当天晚上退费 罚款70 25112411100301670004254578848988是交易单号
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