尚客优酒店恶意不退押金及服务差

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尚客优酒店,在沈阳。火车站附*的。本来就是他房间的问题。下午过去的,整个房间没有收拾,给我开了一间没整个房间没有收拾,给我开了一间没收拾的房间,还说是我自己选的。后期还恶意不退押金,。而且客服人员态度极差。特别差。房间设施也很差。灯光一闪一闪的。退费还老要求我微信转给他,不在*台上退款, 第一个视频是他家这个灯光问题特别差。他还说没有别人反馈过, 第二个视频是他威胁我不退押金,他故意毁坏的桌面 第三张照片是当时他要的押金 我以现金的形式给他,他现在却恶意的不退。

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