申通快递丢件且理赔不足

网友保保_CteRYJbj 2025-11-25

处理中

我从河南信阳寄快递寄到郑州然后快递在寄往郑州的过程中丢失了然后申请理赔，我的杆子价值1600元，他最高申请额度只能理赔300元

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-25 01:04:27

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-25 01:04:17

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-25 01:01:23

投诉信息

申通快递

投诉问题：

丢件售后服务欠缺未履行保价承诺

投诉诉求：

退费赔偿解释

涉诉金额：

1600元

投诉编号：

100011700

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