京东商城退货退款遭拒投诉
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我于2025年11月07日在京东*台购买了茅台飞天酱香型白酒53度500ml2瓶,订单编号为34****220170。因个人操作失误下错订单,所购商品并非本人实际所需,目前商品未拆封未使用,完好无损且不影响二次销售,符合*台退货退款政策,现向*台提交投诉,诉求为退货退款并按原支付渠道原路退回款项。
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