申通快递员私收运费不退款

网友保保_02aa9249

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重庆綦江快递员缪冬雨,诱导取消线上下单,然后私下给他转账下单。多收了我20多块钱。后来向申通热线电话反馈以及申通的各个软件都在反馈。但是都没有一个好的一个结果过去已经有五六天了。至今没有任何结果,客服也不回电话,打了也没有任何作用。每天都在找他们。有的要求就是把钱还给我,多余的给我退了,按照线上的那个价格给我退了。把多余的那个费用还给我。我给他打电话人家才会找我,甚至打了之后问题没有解决,就直接在系统上面写已解决。

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