水果捞中发现多根头发，要求解释与赔偿
网友保保_d543c923
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我于2025年11月25日订了一家水果捞，吃到一半的时候发现了有多根头发。首先找*台客服说明了情况，然后他这边只给我处理了退款，然后说什么处罚的。我想说这不是处不处罚的事儿，处不处罚我也不知道，这样的情况是允许的吗？谁吃到这样的餐能舒服？我需要给我一个合理的解释，并且有一定的赔偿。你别把我订单退款了，就感觉这事儿啊就完事儿了。你如果这样能处理的话，那我会继续投诉，各个*台都会投诉。
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而且这个外卖家没有上，放心吃，是心虚了吗？
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