申通快递致显示器损坏拒合理赔偿

网友保保_HAgCwcjv 2025-11-25

处理中

本人于11.6日将完好的显示器寄给朋友用，11.9日到达配送站后拆箱外包装破损，显示器更是被损坏，已经不能正常使用。此期间申通多次敷衍说正在处理，把我的投诉单直接完结.11.22日接到申通客服电话表示最高只赔500元。要求按物品价值2700元赔偿，请有关部门督促矫正这种不良企业，我会维权到底。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-25 16:54:04

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-25 16:53:54

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-11-25 15:35:57

投诉信息

申通快递

投诉问题：

货物损坏售后服务欠缺提供虚假信息

投诉诉求：

改善服务赔偿如实反馈

涉诉金额：

2700元

投诉编号：

100015248

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