极兔快递丢件且拒绝赔偿

网友保保_fc86f568 2025-11-25

处理中

我于2025年11月19日在小红*购买一挂坠 11月22日后物流就未更新，今天寄件地的客服给我打电话让我找商家赔偿，快递弄丢的我找商家赔偿什么呢？我给极兔官方客服打电话申请3-5倍赔偿，四点半的时候给我打电话说退不了给我打电话的客服同事跟我说一上来就说让我别说话态度恶劣拒绝3-5倍赔偿

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2025-11-25 18:19:12

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2025-11-25 17:17:30

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2025-11-25 17:17:25

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用户发起投诉

2025-11-25 16:48:20

投诉信息

极兔速递（极兔快递）

投诉问题：

丢件售后服务欠缺提供虚假信息

投诉诉求：

道歉赔偿解释

涉诉金额：

23元

投诉编号：

100015834

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