抖音商城祛斑精华过敏索赔难
网友保保_1ee64a52
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我于11.11在抖音商城-贝诗佳美妆旗舰店购买净白祛斑精华，使用后发生过敏反应，和商家联系后进行退货退款，商家说等物品收到后商量医药费理赔事宜，现照商家进行理赔，商家要求提供三甲医院证明，并且要手拿商品和自己过敏处拍照。三甲医院现如今无法随意开取病例证明，且我已经就诊完毕，医院不再提供。产品也已经退回，无法与自己过敏处拍照。但是已向商家提供纸质版挂号单、处方证明、用药清单、电子支付证明、付款记录等，商家拒不进行赔偿。点诉求为，要求商家赔付医药费
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