携程未及时处理航变退款投诉

网友保保_DpSbxXBr 2025-11-25

审核中

我于2025年6月22日购买机票，因航空公司航变和延误，沟通退款，携程客服答应处理，但一直不主动处理，且我反复主动催促才处理推进，并且要求我提供各种我在消费时并不必要提供的信息。现仍不处理退款。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-11-25 20:18:11

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-11-25 19:54:28

投诉信息

投诉问题：

退改问题未履行合同

投诉诉求：

退款解释快速处理

涉诉金额：

1024元

投诉编号：

100017044

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉