携程延误出票致重复购买拒退款
网友保保_FP0rLnWL
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本人在11月19日上午11点在携程网购买了一份大阪环球影城三人套票,由于*台下发票根的时间慢了,导致本人误以为订单没下单成功,故而在另一手机上重新购买了一份重复的套票,中间相差时间三分钟,当第一份票根发来的时间,本人已经使用了另一账号购买的套票进入了园区。 随即本人联系客服要求退掉他们延误的票,结果客服以购买后不可以退订为由,拒不退款。强买强卖,已经严重触犯了《消费者权益保护法》,电话沟通也是各种拖延摆烂,请求*台严肃公正的处理,维护消费者的合法权益。
