极兔快递丢件且未及时处理

网友保保_za59249Q

处理中

我于11月11日在淘宝晓禾电子科技下单了苹果二代耳机维修服务,11月21日收到件后发现不是我的耳机,寄了个电池给我。11月21日晚上我按照卖家要求,提交了退换货要求。从21日晚到今天25号,卖家与快递公司联系,一直说未找到,快递公司也从未与我联系,淘宝*台没有投诉物流的窗口。 我要求极兔快递公司按原价赔偿我耳机

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