海淘免税店售假拒赔
网友保保_20K8w551
已完结
举报内容2025.11.15在橙子科技旗下海淘免税 店app购买了珑骧牌手提包，经第三方鉴定为假，同时发社交*台有经验人士皆表示与正品有差。找*台客服拒不承认，否认第三方*台不具有权威性，提议可以让我退回商品，但退货运费需本人承担，我说让有关单位介入后他们同意报销运费，事情到这应该结束了，但由于标签被剪，*台要求扣我80元，本人认为本来就是他们售假在先，不认同赔偿方案，于是客服摆烂直接不处理，让包烂在我手里。鉴定*台与中检上海检验中心联合，结果具有权威性，之前买的化妆品鉴定也是假的，但在其它*台(淘宝等)买的商品鉴定结果都没有出现异常情况，认定*台售假。且法律明确规定网络商品销售者应当依法履行七日无理由退货义务。同时，销售假冒产品应退一赔三。
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