可灵AI提前扣款且未提醒自动续费
网友保保_gqkUQJ7T
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1、11月20日下午14点22分在可灵ai上面充的7天钻石会员，按理来说应该在11月27日下午14点22分续费，却在11月26日01点32分进行续费，会员开通不到7天，快手涉及提前扣款，侵占用户权益。 2、根据《网络交易监督管理办法》，法律明确规定自动续费需要在五日前，以较为显著的方式提醒消费者，但是我并未收到任何显著的提醒，11月24日凌晨1点就给我自动扣费了，我要求进行退款，并维护我的合法权益 3. 从扣费开始，你们的会员服务还未使用，我只要求退还我的自动扣费费用
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